Nowa usługa powiadomienia (sms i e-mail) o terminie komisji orzeczniczej
Aby ułatwić mieszkańcom udział w komisjach orzeczniczych i ograniczyć liczbę nieobecności, Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Gdańsku uruchomił nową usługę powiadomień SMS i e-mail. Od 13 kwietnia informacje o terminie komisji – wraz z przypomnieniem wysyłanym dzień wcześniej – trafiają do zainteresowanych szybciej i wygodniej niż dotychczas.
Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności na bieżąco monitoruje problem braku stawiennictwa na komisję w sprawie wydania orzeczenia o niepełnosprawności. Od początku roku na komisję nie stawiło się ponad 200 osób. Jednym z powodów, jak twierdzą klienci, jest to, że poczta nie dostarczyła im zawiadomienia o wyznaczonym terminie komisji.
Dlatego od poniedziałku, 13 kwietnia, uruchomiliśmy nowy, wygodny sposób informowania o terminie komisji orzeczniczej.
Informacja o wyznaczonym terminie komisji jest wysyłana:
- w wiadomości SMS,
- oraz e-mailem.
Dzięki temu mieszkańcy mogą wcześniej zapoznać się z terminem i spokojnie przygotować się do komisji orzeczniczej.
W dniu poprzedzającym wyznaczony termin, system automatycznie wyśle wiadomość przypominającą o wyznaczonym terminie komisji.
Ważne informacje:
- SMS zawiera jedynie datę, godzinę oraz adres komisji,
- e-mail zawiera szczegółowe informacje dotyczące komisji orzeczniczej, w tym niezbędne informacje organizacyjne.
Jednocześnie przypominamy, że oficjalne zawiadomienie o terminie komisji nadal wysyłane jest pocztą tradycyjną na adres zamieszkania.
Prosimy, aby podczas wypełniania wniosku wpisywać czytelne i aktualne dane adresowe oraz kontaktowe, co pozwoli nam sprawnie przekazywać wszystkie informacje.
Uruchomienie usługi powiadomień SMS i e-mail to kolejny krok w usprawnianiu procesu orzekania o niepełnosprawności. Przypomnijmy, że z początkiem 2025 roku MZON został włączony w strukturę Gdańskiego Centrum Świadczeń. W ciągu niespełna 16 miesięcy wprowadzono szereg zmian organizacyjnych, usprawniono procesy i pozyskano nowych orzeczników, dzięki czemu czas oczekiwania na komisję skrócił się z 9 do około 3 miesięcy.
